Assegurança d’Anul·lació

Cobreix les despeses de cancel·lació del viatge en cas d’imprevist.

Assegurança d’Anul·lació

Cobreix les despeses de cancel·lació del viatge en cas d’imprevist.

"*" indicates required fields

Aquest camp només és per validació i no s'ha de modificar.
DD slash MM slash YYYY

La contractació de l'assegurança d'anul·lació ha de ser, com a màxim, 72h després de la contractació del viatge

seguro anulación RACC
seguro anulación

Per què et convé l’assegurança d’anul·lació RACC?

Fins a 9.000 € assegurables

T’indemnitzem el total dels costos del viatge que no hagis pogut gaudir: allotjament, transport, etc

Documentacion

Fins a 34 causes garantides

Si finalment no pots fer el viatge, en recuperaràs les despeses. Cobrim fins a 34 causes possibles

Cancel·lació del viatge

Et permet cancel·lar el viatge per moltes causes possibles, i cobreix tant el viatge com altres reserves

Defunció d’un familiar

En cas de malaltia, accident o defunció d’un familiar, recuperaràs l’import del viatge

Què cobreix l’assegurança de cancel·lació de viatge?

Fins a 34 causes. En tots aquests casos tindràs cobertura i recuperaràs les despeses del viatge.​

1. Malaltia o accident greu de l’assegurat, el seu cònjuge o familiar en primer, segon i tercer grau, sempre que aquests fets hagin tingut lloc després de la data de subscripció del contracte d’assegurança.​ Per malaltia greu s’entén una alteració de l’estat de salut, constatada per un professional mèdic competent, que impliqui el cessament de qualsevol tipus d’activitat. Per accident greu s’entén un dany corporal no intencional per part de l’assegurat, derivat de l’acció imprevista d’una causa exterior, que li impedeixi desplaçar-se pels seus propis mitjans.​

2. Defunció de l’assegurat, del seu cònjuge o d’un familiar fins al tercer grau de consanguinitat.​ Es garanteix l’anul·lació causada per defunció de l’assegurat, del seu cònjuge o d’un familiar fins al tercer grau, quan la mort es produeixi com a màxim amb un mes d’antelació a la sortida del viatge.​

3. Citació per trasplantament d’un òrgan de l’assegurat, del seu cònjuge o d’un familiar en primer o segon grau, sempre que la citació per al trasplantament es rebi després d’haver subscrit el producte.

4. Citació per a una intervenció quirúrgica greu de l’assegurat, del seu cònjuge o d’un familiar en primer o segon grau, sempre que la citació per a l’operació es produeixi després d’haver subscrit el producte.

5. Part prematur de l’assegurada o d’un familiar en primer grau. Queda garantida l’anul·lació del cònjuge de la gestant i dels familiars en primer grau d’aquesta. Es considera part prematur quan aquest es produeix abans de la setmana 36 de gestació.

6. Seqüeles de vacunació necessària per a un viatge, sempre que aquestes produeixin una malaltia greu al soci que impedeixi viatjar.

7. Proves mèdiques urgents, sempre que aquesta circumstància impedeixi al soci la realització del viatge i que coincideixin amb les dates del viatge.

  • Del soci, el seu cònjuge, o ascendents o descendents fins al segon grau de consanguinitat.
  • De l’acompanyant del soci, inscrit en la mateixa reserva i també soci.

6. Acomiadament laboral de l’assegurat.​ Aquesta garantia no entrarà en vigor en cas de finalització del contracte de treball, per renúncia voluntària o si no s’ha superat el període de prova. En tot cas, l’assegurat ha d’haver subscrit l’assegurança abans de rebre la comunicació escrita per part de l’empresa.​

7. Incorporació a un nou lloc de treball en una empresa diferent amb contracte laboral superior a 1 any, sempre que la incorporació es produeixi després d’haver-se inscrit al viatge i, per tant, d’haver subscrit el producte.

8. Per concessió d’una beca oficial per estudiar o treballar superior a 1 mes, concedida després d’haver reservat el viatge.​

9. Presentació d’un Expedient de Regulació d’Ocupació (ERO) que afecti directament l’assegurat com a treballador per compte d’altri i que impliqui una reducció total i definitiva de la seva jornada laboral a l’empresa. Aquesta circumstància ha de tenir lloc després de la data de subscripció de l’assegurança.​

10. Despeses que hagi d’assumir l’assegurat per fer el canvi de titularitat de la reserva, quan aquest/a cedeixi el viatge a una altra persona per alguna de les causes que preveu aquesta garantia. El límit de les despeses no pot superar l’import de la indemnització a la qual tingui dret si anul·la el viatge.

11. Presentació d’Expedient de Regulació d’Ocupació (ERO) que afecti directament l’assegurat com a treballador per compte d’altri, en el qual aquest vegi reduïda totalment i definitivament la seva jornada laboral a l’empresa. Aquesta circumstància s’ha de produir amb posterioritat a la data de subscripció de l’assegurança.

12. Despeses en què pugui incórrer l’assegurat per a realitzar el canvi de titular de la reserva, en aquells casos en què l’assegurat realitzi una cessió del viatge a favor d’una altra persona motivada per alguna de les causes previstes en aquesta garantia. El límit d’aquestes despeses no ha de superar l’import de la indemnització a la qual tindria dret en el cas d’anul·lar el viatge.

13. Citació com a part, testimoni o jurat en un procediment judicial que es produeixi en les dates del viatge, rebuda amb posterioritat a la subscripció del producte. En queden exclosos els representants professionals del procediment judicial (advocats, jutges, fiscals i altres professionals susceptibles d’intervenir en un judici).

14. Convocatòria com a membre d’una mesa electoral, rebuda amb posterioritat a la subscripció del producte.

15. Convocatòria oficial d’oposicions a organismes públics, sempre que l’examen tingui lloc durant el viatge de l’assegurat o en els 5 dies posteriors al seu retorn. En queden exclosos els professionals membres del tribunal examinador.

16. Requeriment de forma urgent per a incorporar-se a les forces armades, a la policia o als serveis de bombers.

17. Convocatòria oficial del soci per a tràmits de divorci o separació. En queden excloses les convocatòries per a tràmits amb l’advocat propi.

18. Retirada del carnet de conduir, sempre que l’assegurat tingués previst utilitzar un vehicle com a mitjà de locomoció per fer el viatge i cap dels acompanyants pugui substituir-lo en la conducció.​

19. Per concessió d’una beca oficial per estudiar o treballar superior a 1 mes, que hagi estat​ concedida després de reservar el viatge.

20. Per declaració de la renda paral·lela, efectuada pel Ministeri d’Hisenda, per una quota a liquidar superior als 600 €.​

21. Per accident greu de l’animal de companyia (gat i/o gos) propietat de l’assegurat que requereixi ingrés hospitalari. L’animal ha d’estar inscrit a l’arxiu d’identificació d’animals de companyia.​

22. Anul·lació d’un acompanyant inscrit alhora i assegurat per al mateix risc, per alguna de les causes a dalt esmentades, i que per aquesta raó el soci cobert per les prestacions hagi de viatjar sol.​

23. Robatori de documentació o equipatge que impossibiliti iniciar o continuar el viatge.​

24. No concessió de visats per causes justificades.​ Se n’exclou expressament la no concessió de visats, sempre que l’assegurat no hagi tramitat les gestions pertinents dins del termini i la forma per a la seva concessió.​

25. L’obtenció d’un viatge i/o d’una estada similar a la contractada, de manera gratuïta, en un sorteig públic i davant notari. S’entén per viatge similar el que té el mateix nombre de dies o similar, o amb un import superior al del viatge contractat.​

26. A causa de la cancel·lació de l’esdeveniment o del concert objecte del viatge per causes alienes a l’assegurat, sempre que l’anul·lació del viatge o la reserva es produeixi amb un màxim de 72 hores des de la cancel·lació de l’esdeveniment, a fi i efecte de minimitzar les despeses de cancel·lació que se’n puguin derivar. Els motius que empara aquest epígraf són les causes meteorològiques, els actes de terrorisme i/o la declaració de zona catastròfica a la destinació que provoquin l’anul·lació de l’esdeveniment.​

27. Robatori o accident del vehicle propietat de l’assegurat que comporti la seva immobilització i que impedeixi, per tant, iniciar o continuar el viatge, sempre que aquest hagi estat organitzat per fer-se únicament amb cotxe.​

28. Despeses que hagi d’assumir l’assegurat per fer el canvi de titularitat de la reserva, quan aquest/a cedeixi el viatge a una altra persona per alguna de les causes que preveu aquesta garantia. El límit de les despeses no pot superar l’import de la indemnització a la qual tingui dret si anul·la el viatge.​

29. Perjudicis greus no coneguts en el moment de subscriure el contracte, a causa d’un robatori, d’un incendi o d’una inundació que afectin:​

– La residència principal de l’assegurat.​

– El local professional, sempre que l’assegurat en sigui l’explotador directe o si hi exerceix una professió liberal.​

30. Lliurament d’un infant en adopció que impedeixi iniciar el viatge o que coincideixi amb les dates previstes. L’entrega ha d’haver estat notificada després d’haver subscrit el producte.

31. Accident greu del vehicle particular durant les 24 hores anteriors a l’inici del viatge, sempre que aquest vehicle sigui el mitjà de locomoció previst per fer el viatge i la reparació comporti més de 8 hores de mà d’obra i almenys 3 dies d’immobilització.

32. Impossibilitat d’iniciar el viatge per denegació d’embarcament en el transport contractat a causa de sobrevenda de places (overbooking), sempre que el transportista no proporcioni una alternativa viable.

Cal complir que:
– Ha d’existir documentació oficial del transportista confirmant l’overbooking.
– El soci ha d’haver complert tots els requisits (check-in en temps, documentació correcta).
– El transportista no ofereix una solució raonable (un altre vol en un termini acceptable).

S’exclou sempre que:
– No cobreix si el soci accepta una compensació o alternativa oferta per la companyia.
– No cobreix si el problema es deu a un error del soci (arribar tard, documentació incompleta).
– No cobreix si el transport és low cost i la política d’embarcament està clarament indicada.

33. Suspensió de pagaments o fallida de l’empresa que organitza el viatge, sempre que això impedeixi la prestació del servei contractat. La fallida ha d’ocórrer després de contractar l’assegurança i abans de l’inici del viatge. El soci no ha de tenir coneixement previ de la situació financera de l’agència.

34. Declaració de zona catastròfica, o epidèmia, al lloc de destí del viatge. També queda coberta per aquesta garantia la declaració oficial de zona catastròfica, o epidèmia, del lloc de trànsit cap al destí, sempre que aquest sigui l’únic camí per al qual accedir-hi.

Preguntes freqüents

“Perquè la garantia d’anul·lació tingui validesa, l’assegurança ha de ser contractada el mateix dia de la reserva del viatge o dins les 72 hores següents a la contractació d’aquesta reserva. Totes les despeses posteriors a la reserva també queden cobertes segons el que estableix la pòlissa.​
​
Finalment, les despeses de cancel·lació màximes assegurables per aquest producte arriben a 9.000 € per persona i viatge.

Si en anul·lar el viatge amb la companyia de transport (tren, avió, autobús…), hotel, lloguer de cotxe, etc., no et torna el 100% de les despeses, recuperaràs tot el que vas pagar per les teves reserves.

Dependrà del cost total de la reserva del viatge; és així que calculem el cost de la cobertura de cancel·lació.​ Cobertura per a viatges des de 300 € fins a 9.000 €. ​

La teva assistència tindrà una carència de 72 hores des del moment de la contractació.

Prestacions d’assistència sanitària i personal urgent en viatge que cobreix la companyia ARAG SE, Sucursal a Espanya (CIF W0049001A), amb domicili al c/ Nuñez de Balboa, núm. 120, 28006 Madrid. ARAG S.E., Sucursal a Espanya disposa d’un Departament d’Atenció al Client (c/ Roger de Flor, 16, 08018 – Barcelona, e-mail: dac@arag.es, web: www.arag.es) per atendre i resoldre les queixes i reclamacions que els assegurats els presentin, relacionades amb els seus interessos i drets legalment reconeguts, que seran ateses i resoltes en el termini màxim d’un mes des de la presentació. En cas de disconformitat amb la resolució adoptada pel Departament d’Atenció al client, o si ha transcorregut el termini d’un mes sense haver obtingut resposta, el reclamant es pot adreçar al Servei de Reclamacions de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions (Passeig de la Castellana, 44, 28046 – Madrid, web: www.dgsfp.mineco.es). La legislació aplicable és espanyola. Responsabilitat Civil coberta per BERKLEY EUROPE AG, Sucursal a Espanya, amb clau DGS E-218.