Necessites ajuda?

Al RACC estem per ajudar-te;
comptem amb diversos canals per atendre’t

Atenció al soci

Atenció telefònica (dl. a dv., 9-21 h)

Truca al 900 357 357

Parla amb un agent per Whatsapp

Contacta al 638 220 311

Contacta per correu electrònic

Escriu-nos inforacc@racc.es

Oficines properes (9 h-19 h, agost 8:30 h-14:30 h)

Consulta la teva oficina més propera

Demana assistència urgent

Assistència 24 h

Truca al 900 242 242

Assistència a l’estranger

Truca al +34 934 95 51 51

Assistència per Whatsapp

Contacta al 638 220 311

Tot el que fem per tu

Veure tots els serveis

Declarar un sinistre

Truca’ns i t’ajudem a gestionar-ho fàcilment. Per a sinistres a la llar, servei 24 h. Per a altres sinistres, de dilluns a divendres de 9 h a 21 h (9 h a 15 h a l’agost)

Truca al 930 03 96 60

Recorre una multa

T’ajudem a recórrer les teves multes de manera fàcil, ràpida i efectiva, perquè puguis defensar els teus drets sense complicacions.

Iniciar tràmit

Demana el teu certificat de viatge

Tens un viatge pendent i necessites el teu certificat?
Des del RACC podràs gestionar aquesta documentació en només 3 passos.

Demanar certificat

Agraïments, queixes o reclamacions

Al RACC volem conèixer la teva experiència per continuar millorant els nostres serveis i adaptar-nos millor a les teves necessitats.

Si ho desitges, ens pots enviar un agraïment, una queixa o qualsevol consulta omplint el formulari o trucant al 900 700 702.

Omple el formulari

Per transmetre una queixa o reclamació directament a la companyia asseguradora, fes clic aquí

Tota la informació sobre els teus drets i la nostra política de dades

Llei de protecció de dades

La LOPD garanteix els drets i les llibertats de les persones, especialment el seu honor i intimitat.

Pots exercir els teus drets de cancel·lació i oposició des d’aquesta pàgina.

Dret de desistiment

Segons la normativa vigent de defensa dels consumidors, l’usuari que contracti a distància pot desistir del contracte en un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte o des de la contractació si es tracta d’un servei.

Aquest dret es pot exercir seguint les instruccions del document de desistiment.