Àrea Privada
Contacte i assistència
Contractació i renovació
Resol els teus dubtes sobre la contractació, renovació, pagaments, modificacions o cancel·lació de la teva assegurança.
Dubtes i respostes
Per contractar la teva assegurança de cotxe amb nosaltres, només necessitarem que ens facilitis aquesta documentació:
- DNI (o NIE).
- Carnet de conduir expedit obligatòriament a Espanya.
- Dades del vehicle: la marca, el model, la versió i la data de matriculació del vehicle que vols assegurar.
Amb aquesta informació, podràs emplenar el nostre formulari i contractar l’assegurança de cotxe en dos minuts i 100% online.
Com a norma general, no és possible assegurar un cotxe sense matrícula. Tanmateix, sí que pots calcular-ne el preu al nostre web per obtenir un pressupost orientatiu que s’adapti al teu cas.
Emplenaràs el nostre formulari web en dos minuts com a molt i podràs completar tot el procés de contractació 100% online. Si prefereixes comparar opcions o pensar-t’ho millor, ens pots deixar les teves dades de contacte i un dels nostres agents es posarà en contacte amb tu tan aviat com sigui possible per resoldre tots els teus dubtes i oferir-te el millor preu, de manera totalment gratuïta i transparent.
L’assegurança entra en vigor immediatament el mateix dia que es confirma la contractació de la pòlissa. Aquest procés acostuma a ser molt ràpid, però cal comprovar el pagament i les dades introduïdes online.
El preu de l’assegurança es calcula tenint en compte nombrosos factors, tant del conductor com del vehicle. Hi influeixen, entre d’altres, l’edat del conductor, l’antiguitat del carnet de conduir, el tipus de vehicle i la data de matriculació. Et recomanem que emplenis el formulari per obtenir el millor preu per al teu cas.
No. Com a norma general, el RACC no assegura conductors de menys de 25 anys. Les companyies asseguradores no estan obligades a assegurar aquest col·lectiu, ja que presenta un índex de sinistralitat elevat.
Un sinistre amb culpa és aquell en què l’asseguradora considera que el conductor assegurat és totalment o parcialment responsable de l’accident. Això inclou, per exemple, col·lisions per distracció, encalços per no mantenir la distància de seguretat o sortides de la via sense cap altre vehicle implicat.
Els sinistres amb culpa tenen un impacte directe en el preu de la pòlissa:
- Augmenten la prima en la renovació.
- Poden comportar la pèrdua de les bonificacions acumulades per bona sinistralitat.
- En cas de reincidència, l’asseguradora pot aplicar recàrrecs més elevats o fins i tot no renovar la pòlissa.
Un sinistre amb culpa és aquell en què l’asseguradora considera que el conductor assegurat és totalment o parcialment responsable de l’accident. Això inclou, per exemple, col·lisions per distracció, encalços per seguir massa de prop el vehicle del davant o sortides de la via sense altres implicats.
El propietari, el prenedor i el conductor principal són figures diferents, però essencials, a l’hora de contractar una assegurança de cotxe. No han de ser necessàriament la mateixa persona:
- Propietari: la persona que figura al permís de circulació del vehicle.
- Prenedor: la persona que contracta i paga l’assegurança, i que assumeix les obligacions derivades del contracte.
- Conductor principal: la persona que condueix habitualment el vehicle.
Durant el procés de contractació hauràs de facilitar les dades de totes aquestes figures, o bé indicar que corresponen a una mateixa persona.
Sí. Segons el perfil del conductor addicional, incorporar-lo pot modificar el preu de l’assegurança. Si és jove, té poca experiència o ha tingut sinistres previs, és habitual que la pòlissa s’encareixi. En canvi, si té un bon historial i molta experiència, l’impacte pot ser mínim o fins i tot inexistent.
Sí. La ITV ha d’estar en vigor per poder circular legalment. Et recomanem comprovar-ne la vigència abans de contractar o renovar l’assegurança, ja que és una de les dades que es demanen durant el procés de contractació.
Les multes administratives habituals (excés de velocitat, estacionament indegut, etc.) no afecten directament el preu de l’assegurança. No obstant això, si comporten la retirada de punts o reflecteixen una conducció negligent, poden influir en el perfil de risc del conductor i, de manera indirecta, en el preu o en l’acceptació de la pòlissa.
Per formalitzar el pagament de la pòlissa i confirmar-ne la contractació, cal indicar l’IBAN del compte bancari. Amb aquesta dada podràs contractar l’assegurança online, encara que el compte bancari no estigui a nom del propietari del vehicle.
Com la gran majoria de companyies asseguradores que operen a Espanya, el RACC no permet contractar una assegurança de cotxe per a vehicles matriculats a l’estranger.
La potència del vehicle no és una dada obligatòria per obtenir un pressupost orientatiu al web, però sí que és necessària per contractar l’assegurança, ja que ens permet ajustar millor el preu.
Pots consultar aquesta dada a la fitxa tècnica del vehicle. A la casella P2 hi trobaràs la potència expressada en kW (quilowatts), que és la unitat oficial. Si no disposes de la fitxa tècnica, també pots sol·licitar un informe a la DGT, que inclou totes les dades tècniques del vehicle, inclosa la potència.
Per saber exactament què cobreix cada modalitat d’assegurança, et recomanem consultar tota la documentació disponible al nostre web aquí. A l’apartat de documentació hi trobaràs tota la informació sobre franquícies, reparacions, visites a tallers i vehicles de substitució.
El fet de ser conductor novell pot tenir diverses implicacions, com ara l’edat i els anys d’antiguitat del permís de conduir. La prima de l’assegurança acostuma a ser més elevada, ja que aquests són dos dels factors que més influeixen en el preu a l’hora de contractar una assegurança de cotxe.
No hi ha una antiguitat mínima, però es considera que es deixa de ser conductor novell després de dos anys de tenir el permís de conduir. Fins aleshores, les companyies asseguradores acostumen a aplicar recàrrecs en el preu o limitacions a l’hora de formalitzar la pòlissa.
Evidentment, ningú no està obligat a continuar amb una companyia asseguradora si no ho desitja, però és important tenir present que la rescissió del contracte només es pot fer efectiva en la data de venciment de la pòlissa. Si l’assegurat es vol donar de baixa abans d’aquesta data, en principi es perdran les quantitats que hagin estat abonades.
La llei estableix que aquesta comunicació s’ha de fer, com a mínim, un mes abans del venciment de la pòlissa. L’avís s’ha de presentar per escrit perquè es pugui tramitar la baixa, que tindrà efectes a partir de la data de venciment.
El Reial Automòbil Club de Catalunya (RACC) és una entitat amb més de 120 anys d’història que, des del 1906, presta assistència en carretera als seus socis. Si ja formes part del Club, gaudiràs d’un 14% de descompte en l’assegurança de cotxe i podràs comptar amb l’assistència in situ dels nostres mecànics especialitzats davant de qualsevol imprevist.
Pots contractar o renovar l’assegurança independentment dels punts que tinguis al carnet. Ara bé, és il·legal conduir qualsevol vehicle si, per resolució legal, t’han retirat el permís de conduir.
No és obligatori incloure un conductor ocasional quan contractes una assegurança de cotxe del RACC, però sí que t’ho recomanem. Ets lliure de deixar el teu vehicle a qui consideris convenient, però has de tenir present que hi ha limitacions en la cobertura de l’assegurança. Per exemple, si deixes el cotxe a un conductor novell i aquest es veu implicat en un accident en què el teu vehicle queda sinistrat.
Per aquesta i moltes altres raons, et recomanem incloure a la pòlissa tots els conductors que sàpigues amb certesa que utilitzaran el vehicle amb més o menys freqüència.
Calcula el preu de la teva assegurança de cotxe
Al RACC portem més de 120 anys acompanyant a les persones en els seus desplaçaments
Condicions mèdiques greus
-
Condicions mèdiques greus
-
Condicions mèdiques greus
Amb la teva assegurança de cotxe gaudiràs també de la condició de soci RACC, una prestació independent de l’assegurança, que inclou assistència en viatge i altres avantatges exclusius.